Head of Regional Service Operations and Engagement (ICT)

Bergabunglah dengan Kerry Group sebagai Head of Regional Service Operations and Engagement (ICT) dan mainkan peran kunci dalam menghubungkan kepemimpinan ICT global dengan operasi bisnis regional. Posisi strategis ini memastikan pengiriman layanan teknologi yang lancar, mendorong operasional yang efisien dan inovatif di berbagai lokasi di Bali.

Di Kerry Group, Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan operasional layanan teknologi di wilayah Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Anda akan bekerja sama dengan tim lokal dan global untuk memastikan layanan ICT berjalan dengan lancar dan mendukung tujuan bisnis perusahaan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola operasional layanan teknologi di wilayah Bali, termasuk pemeliharaan infrastruktur jaringan, sistem komputer, dan perangkat keras.
• Mengkoordinasikan dengan tim lokal dan global untuk memastikan layanan ICT berjalan dengan lancar.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi operasional untuk mendukung tujuan bisnis perusahaan.
• Memastikan kepatuhan terhadap standar keamanan dan privasi data.
• Mengelola tim operasional layanan teknologi dan memberikan bimbingan serta pengembangan profesional.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional dengan cepat dan efisien.
• Mengembangkan dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan dan mitra bisnis.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan operasional layanan teknologi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknik Komputer, Teknik Elektro, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 10 tahun dalam pengelolaan operasional layanan teknologi.
• Pengalaman dalam pengelolaan tim operasional layanan teknologi.
• Pengalaman dalam pengembangan dan implementasi strategi operasional untuk mendukung tujuan bisnis perusahaan.
• Pengalaman dalam pengelolaan infrastruktur jaringan dan sistem komputer.
• Pengalaman dalam pengelolaan keamanan dan privasi data.
• Pengalaman dalam pengelolaan hubungan dengan pelanggan dan mitra bisnis.
• Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait